سياسة الخصوصية

تم تعديل سياسة الخصوصية هذه آخر مرة يوم الاثنين الموافق 15 فبراير 2018.

تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية التي نتلقاها من مستخدمي الموقع. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتطوير الموقع وتحسينه. باستخدام الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقا لهذه السياسة.

يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@shams.ae، أو الاتصال بنا على الرقم 80074267.

جمع واستخدام معلومات المستهلك

فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط، فقط لتتبع الزيارات إلى موقعنا الإلكتروني، ولا نقوم بتخزين أي تفاصيل شخصية. من خلال الاستمرار في تصفح هذا الموقع فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني منا في المستقبل، فيرجى إخبارنا بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان أعلاه، أو الاتصال بنا على رقم الهاتف المذكور أعلاه أو تحديث ملفك الشخصي على الإنترنت (عبر منصة الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاصة بنا) .

قوائم البريد الإلكتروني للعملاء: خيارات التجميع والاستخدام والتفضيلات

من خلال تزويد شمس بعنوان بريدك الإلكتروني (أثناء استكمال نموذج استعلام على موقعنا الإلكتروني، أو حجز خدمة من خلال مكتب المبيعات لدينا، أو طلب عرض أسعار أو معلومات أخرى، أو أثناء فعالية تستضيفها شمس، وما إلى ذلك)، سنستخدم عنوان البريد الإلكتروني هذا لشمس طلبات التسويق ونشر الرسائل الإخبارية الإلكترونية. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات الإلكترونية في أي وقت عن طريق اتباع التعليمات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني لدينا. بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني الموضحة، يتلقى جميع عملاء شمس تحديثات شمس وغيرها من المعلومات المفيدة المتعلقة بتأسيس الأعمال في الإمارات العربية المتحدة. إذا كنت أحد عملاء شمس وترغب في إلغاء الاشتراك وعدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه، فيرجى إخبارنا بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المذكور أعلاه أو الاتصال برقم الهاتف المذكور أعلاه.

أرقام هواتف العملاء

قد يتلقى الأشخاص الذين يزودوننا بأرقام هواتفهم أو أرقام الفاكس الخاصة بهم عبر الإنترنت اتصالاً هاتفيًا منا بمعلومات تتعلق بالطلبات التي قدموها عبر الإنترنت أو معلومات تتعلق بالمنتجات والخدمات الجديدة أو الأحداث القادمة. إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه المكالمات الهاتفية، فيرجى إبلاغنا بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المذكور أعلاه أو الاتصال برقم الهاتف المذكور أعلاه. يرجى تزويدنا برقم هاتفك الصحيح. سنتأكد من إزالة اسمك من القائمة. نحن لا نشارك أرقام الهواتف مع أي شخص خارج المنظمة.

الأمان

إن أمان معلوماتك الشخصية يمثل أهمية خاصة بالنسبة لنا، ونحن نعتبره أمرًا بالغ الأهمية. ومع ذلك، يجب عليك أن تكون على علم بأنه على الرغم من جهودنا المستمرة لاستخدام وسائل تقنية مقبولة لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لهذه المعلومات عبر الإنترنت أو خلال عمليات التخزين الإلكتروني. تدرك النقاط المذكورة أعلاه أهمية أخذ الحيطة والحذر عند مشاركة أي معلومات شخصية عبر الإنترنت وفي سياقات تخزين البيانات الإلكترونية.

مدفوعات بطاقات الائتمان

تمتلك مدينة الشارقة للإعلام (شمس) نظام معاملات "آمن" للتحقق من معلومات بطاقتك الائتمانية وحمايتها. يتم إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت للأحداث من خلال تشفير 228 بت آمن وقوي لحماية بياناتك.

المدفوعات عبر الإنترنت

• لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
• لن تقوم مدينة الشارقة للإعلام (شمس) بتمرير أي تفاصيل خاصة ببطاقة الخصم/الائتمان إلى أطراف ثالثة.
• تتخذ مدينة الشارقة للإعلام (شمس) الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمنها، بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك، لا يستطيع (shams.ae) ضمان أمن أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.
• مدينة الشارقة للإعلام (شمس) ليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية للمواقع التي ترتبط بها. إذا قمت بتقديم أي معلومات إلى هذه الأطراف الثالثة، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة فيما يتعلق بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. ويجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامها للمعلومات التي تجمعها.
• قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. ولذلك، فإننا نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لإطلاعهم على التغييرات التي تطرأ على الموقع. التعديلات ستكون فعالة في يوم نشرها.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بإدارتها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدى شمس أي سيطرة ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد تقوم شمس بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على الموقع. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا